Politique de confidentialité

BIOSEB accorde la plus grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles dans le cadre de votre navigation et de votre utilisation du site www.BIOSEB.com et s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données conformément à la Loi Informatique et Libertés et aux réglementations européennes applicables. règlements.

1. Identité du responsable du traitement

Vos données sont collectées par la société BIOSEB

Immatriculée au RCS 52824278700018

Dont le siège social est à COUPERIGNE 13127 VITROLLES - France

Email : contact@BIOSEB.com

Ci-après dénommé « BIOSEB » ou « nous »

2. Données personnelles que nous collectons

En naviguant sur la plateforme accessible via l'adresse www.BIOSEBbiotech.com, en créant un compte personnel sur la plateforme, en effectuant des achats via notre plateforme et en communiquant avec nous, vous êtes amenés à nous communiquer des informations personnelles vous concernant. .

2.1 Lors de la création de votre compte personnel, vous nous fournissez vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, mot de passe. Les informations obligatoires sont signalées par la présence d’un astérisque (*).

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations requises de manière obligatoire, vous ne pourrez pas créer de compte sur la Plateforme et utiliser nos services. Vous ne pourrez pas passer de commandes sur la Plateforme.

Nous vous rappelons que conformément aux Conditions d'Utilisation, vous êtes responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe que vous avez choisis pour accéder à votre compte personnel sur la Plateforme.

2.2 Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, BIOSEB collecte et stocke également :

votre l'adresse email si vous vous inscrivez à la newsletter ;
l'historique des achats effectués via la Plateforme : description récapitulative des produits achetés, prix, date ;
l'historique des transactions bancaires ou des paiements effectués pour les achats via la plateforme. En cas de paiement par chèque, nous connaissons également le nom de votre établissement bancaire et votre numéro de compte bancaire ;

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Nous permettre d'effectuer la gestion technique de la plateforme, analyser, tester, résoudre d'éventuels problèmes techniques

Finalités du traitement de vos données	Base juridique autorisant le traitement de vos données
La création, la gestion et la personnalisation de votre compte personnel	Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement.
Traitement de vos commandes de produits	Ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles respectives et est autorisé sur la base de votre consentement.
Traitement et exécution du paiement des commandes passées via la Plateforme	Ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles respectives.
Assurer le traitement de vos demandes d'information ou de réclamation	Ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles respectives, est autorisé sur la base de votre consentement et est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de réclamations légales.
Permettez-nous de contrôler le respect par vous de nos conditions générales d'utilisation et de la législation applicable	Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous fournir des informations pertinentes.
Vous informer dans le en cas de modification de nos conditions générales d'utilisation ou de notre politique de confidentialité	Ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles respectives, est autorisé sur la base de votre consentement et est nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
La production de statistiques afin de gérer et d'améliorer le fonctionnement de la Plateforme	Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à améliorer la qualité des services.
Ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et est autorisé sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

4. Qui a accès à vos données ?

Nos prestataires informatiques et techniques ainsi que les services de paiement avec lesquels nous travaillons peuvent également avoir accès à certaines de vos informations pour la bonne exécution de leurs prestations respectives.

Nous vous informons que vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de transmettre vos données personnelles afin de répondre à nos obligations légales, notamment dans le cas où nous y serions contraints par réquisition administrative ou judiciaire.

5. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites à l'article 4 ci-dessus. En particulier, vos données sont conservées pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la fermeture de votre compte personnel, de sa suppression par BIOSEB ou de votre dernière utilisation de la plateforme.

Certaines données pourront être conservées pour une durée plus longue conformément à nos obligations légales et pour la nécessité de défendre nos droits et intérêts dans le cadre d'éventuels litiges ou litiges.

Au-delà de ces durées de conservation, les données seront anonymisées et seront conservées à des fins statistiques uniquement. Ils ne donneront lieu à aucune exploitation de quelque nature que ce soit.

6. Vos droits

Sous réserve d’un justificatif de votre identité, vous disposez :

le droit d’accéder à vos données personnelles en notre possession et d’en obtenir une copie,
le droit de rectifier vos données personnelles erronées ou qui ne sont plus à jour,
le droit de demander l’effacement de vos données personnelles. Nous conserverons toutefois certaines données afin de respecter nos obligations légales et lorsque nous disposons d'un motif légitime (par exemple : lorsque les données sont nécessaires pour établir la preuve de la bonne exécution de nos obligations contractuelles ou de la violation par votre obligations légales ou résultant de nos conditions d'utilisation),
le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas précis, notamment en cas de démarchage commercial sauf si nous disposons d'un motif légitime pour procéder au traitement ;
le droit de retirer votre consentement concernant les traitements effectués exclusivement sur la base de votre consentement (voir article 4). Si vous retirez votre consentement, certains services ne seront plus accessibles,
le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Ce droit s'applique (i) si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et pendant la durée nécessaire à la vérification, (ii) en cas de traitement illicite de vos données et sous réserve que nous n'ayons pas demandé l'effacement de vos données (iii) en cas d'exercice de votre droit d'opposition pendant le temps nécessaire pour vérifier l'existence d'un motif légitime.
le droit à la portabilité de vos données, c'est-à-dire de recevoir une copie de vos données personnelles en notre possession dans un format structuré et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (telle que la CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Nous nous réservons le droit de refuser toute demande qui paraîtrait déraisonnable en raison de son caractère répétitif ou systématique ou qui pourrait mettre en péril la sécurité de la plateforme et des données personnelles des autres utilisateurs.

7. Cookies

Un cookie est un fichier texte enregistré et/ou par votre navigateur et déposé par les sites internet auxquels vous accédez.

Dans le cadre de votre navigation sur notre site, nous collectons les informations suivantes via des cookies :

informations liées à votre terminal (ordinateur, tablette, etc.) , et notamment l'adresse IP, le type de fournisseur d'accès, la configuration matérielle, la configuration logicielle – notamment nom et numéro de version de votre navigateur de l'utilisateur) ;
informations liées aux opérations que vous effectuez sur le site plateforme : log et historique de tous les échanges de données, log et historique des connexions. Ces informations nous permettent notamment d'améliorer nos services et de personnaliser votre accueil sur la plateforme.

Nous utilisons également des cookies d'analyse et de performance pour nous permettre d'établir des statistiques et d'améliorer nos services.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez ci-dessous les liens détaillant les manières de configurer votre navigateur :

Si vous refusez, depuis votre navigateur internet, l'enregistrement de cookies sur votre terminal, vous pourrez toujours naviguer sur la plateforme, mais certains services pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Liens vers d'autres sites Web et réseaux sociaux

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles (notamment aux fins de l'exercice de vos droits ci-dessus (point 6)), vous pouvez contacter BIOSEB :

par email : contacter (AT) BIOSEB.com
par téléphone : +33 442 344 360
par courrier postal : BIOSEB - COUPERIGNE 13127 VITROLLES - France.
Un site internet réalisé par DigiObs https://www.digiobs.com/

9. Modification de cette politique de confidentialité

BIOSEB se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Le cas échéant, vous serez informé des modifications qui pourraient être apportées. BIOSEB vous invite également à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute information utile relative au traitement de vos données personnelles.