Technical Support

Support technique

Chers clients,

En cas de problème lors de l'utilisation d'un produit Bioseb, merci de contacter notre équipe de support technique dédiée par e-mail sur support@biosebcom, on en utilisant le formulaire ci-dessous.

Afin de nous assister le plus rapidement possible dans la résolution de votre cas, merci de :

  • Lire attentivement la section "Troubleshooting" du manuel d'utilisation fourni avec votre instrument
  • Founir le numéro de série de votre instrument ou, à défaut, votre numéro de facture Bioseb
  • Fournir le plus de copies d'écrans, images ou messages d'erreur possibles

Nous envoyer un message en utilisant le formulaire ci-dessous. Si l'instrument a été fourni par un distributeur local, merci de le contacter en premier lieu.

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